Mèsi pou vizite sit entènèt nou an, ki se mete ajou ak amelyore etap pa etap, akeyi nenpòt sijesyon ak fidbak nou nan nenpòt ki lè.
Pifò nan machin nou yo yo te fè nan lòd, tanpri kontakte epi tcheke avèk vandè nou an sou entènèt oswa pa imèl/telefòn sou materyèl la anbalaj, ranje pwa, kalite sak ak gwosè, elatriye.
Sèvis pre-sale
Nou pral konfime kondisyon kliyan yo klèman anvan yo bay sijesyon a kliyan yo asire w ke sijesyon an nou ba ou se matche ak kondisyon ou. Lè sa a, pral ba ou bon sitasyon pi ba.
Nan-sale sèvis yo
Apre ou fin mete lòd pou depatman pwodwi nou yo, nou pral swiv byen lòd ou yo ak enfòme ou estati a pwodiksyon. Nou pral ba ou foto.
Apre-sale sèvis yo
1. Si gen nenpòt pwoblèm ak mal sou machin ou, nou pral ba ou yon reyaksyon rapid ak solisyon yon fwa nou resevwa enfòmasyon ki nan men ou. Nou pral eseye pi byen nou yo nan tan an pi bonè.
2. Ajan Sèvis Lokal la disponib, pou yo ka sipòte pi bon itilizatè lokal nou yo, nou ka fè aranjman pou ajan lokal nou an pou fè enstalasyon, komisyon ak fòmasyon. Natirèlman, si sa nesesè, nou ka fè aranjman pou militè nou yo nan sèvis ou dapre estanda sèvis konpayi nou an.
3. Nou garanti machin nan tout pou 12 mwa, eksepte pati yo frajil, kòmanse nan jou a ki se machin nan voye plis yon mwa.
4. Nan garanti, tou de pati mekanik ak elektwonik te kapab ranplase gratis. Tout domaj ki te koze pa itilizasyon move yo eskli. Kliyan yo oblije voye tounen pati ki domaje yo pa pita pase yon mwa.
5. Soti nan peryòd garanti, pati rezèv gratis p ap bay ankò.
6. Nou pral ofri ou ak sipò teknik pou tout lavi