
Mèsi paske ou te vizite sit entènèt nou an, ki mete ajou epi amelyore etap pa etap, ou ka byen kontan resevwa nenpòt sijesyon ak fidbak nenpòt ki lè.
Pifò nan machin nou yo fèt sou kòmann, tanpri kontakte epi verifye ak vandè nou yo sou entènèt oswa pa imèl/telefòn konsènan materyèl anbalaj la, seri pwa, kalite ak gwosè sak la, elatriye.
Sèvis Pre-lavant
Nou pral konfime egzijans kliyan yo byen klè anvan nou bay kliyan yo sijesyon pou asire ke sijesyon nou ba ou a koresponn ak egzijans ou. Lè sa a, n ap ba ou yon bon pri.
Sèvis an vant
Apre nou fin pase kòmand nan depatman pwodui nou an, n ap swiv kòmand ou yo byen epi n ap fè w konnen eta pwodiksyon an. N ap ba w foto.
Sèvis apre-lavant
1. Si gen nenpòt pwoblèm oswa defo sou machin ou an, n ap ba ou yon reyaksyon rapid ak yon solisyon yon fwa nou resevwa enfòmasyon an nan men ou. N ap fè tout sa nou kapab pi vit posib.
2. Ajan sèvis lokal la disponib. Pou nou ka pi byen sipòte itilizatè final lokal nou yo, nou ka fè aranjman pou ajan lokal nou an fè enstalasyon, komisyonin ak fòmasyon. Natirèlman, si sa nesesè, nou ka fè aranjman pou ajan sèvis nou yo sèvi w dapre estanda sèvis konpayi nou an lòt bò dlo.
3. Nou garanti tout machin nan pou 12 mwa, eksepte pati frajil yo, apati jou machin nan voye plis yon mwa.
4. Nan kad garanti a, yo ka ranplase tou de pati mekanik ak elektwonik yo gratis. Tout domaj ki koze pa move itilizasyon yo ekskli. Kliyan yo oblije voye pati ki domaje yo tounen nan yon mwa.
5. Apre peryòd garanti a, yo p ap bay pyès rezèv gratis ankò.
6. Nou pral ba ou sipò teknik pou tout lavi