Kasang Pangarep, pi piti pitit gason Prezidan Joko Widodo (Jokowi), te fè yon move eksperyans ak yon vòl Batik Air lè bagaj li te pèdi nan Ayewopò Kuala Namu nan Medan, byenke vòl li a te gen pou l ale Surabaya.
Yo te jwenn valiz la li menm epi yo te retounen l louvri. Batik Air te prezante eskiz tou pou ensidan malere a. Men, e si valiz la pèdi?
Antanke pasaje avyon, ou gen dwa ke konpayi avyon an dwe respekte. Eksperyans pèdi bagaj dwe trè anbarasan ak anmèdan.
Lè w ap tann yon valiz oubyen yon pwodwi nan yon valiz ki pa parèt sou senti transporteuz la epi sa trennen pandan yon bon bout tan, natirèlman ou vin anmède epi konfonn.
Li posib pou yo transpòte bagaj sou lòt wout, tankou nan Kaishan. Genyen tou posiblite pou yo kite w nan ayewopò kote w te pati a oubyen yon moun pran w ale. Kèlkeswa sa k rive, konpayi avyon yo dwe rann yo responsab.
Kont Instagram ofisyèl Angkasa Pura a bay lis règ konsènan bagaj pasaje avyon ki pèdi oswa ki domaje. Nan ka bagaj la pèdi, konpayi avyon ki konsène a dwe ranpli obligasyon li yo.
Yo te ajiste dispozisyon konsènan bagaj yo tou, youn ladan yo se Òdonans sou Responsablite Transpò No 77 nan 2022 a, ki prevwa konpansasyon pou domaj ki rive bagaj pasaje yo.
Atik 2 nan règleman Ministè Kominikasyon an di ke konpayi avyon k ap opere avyon an, nan ka sa a konpayi avyon an, responsab pou pèt oswa domaj bagaj an kabin, osi byen ke pèt, destriksyon oswa domaj bagaj anrejistre.
Anrapò ak kantite konpansasyon ki prevwa nan Atik 5, paragraf 1, pou pèt bagaj anrejistre oswa sa ki nan bagaj anrejistre oswa bagaj anrejistre ki domaje, pasaje yo pral resevwa yon konpansasyon 200 000 IDR pa kilogram, jiska yon maksimòm 4 milyon IDR pa pasaje.
Pasaje avyon ki gen bagaj anrejistre ki domaje ap resevwa konpansasyon selon kalite, fòm, gwosè ak mak bagaj anrejistre a. Bagaj la konsidere kòm pèdi si yo pa jwenn li nan 14 jou apati dat ak lè pasaje a rive nan ayewopò destinasyon an.
Paragraf 3 nan menm atik la di ke konpayi avyon an oblije peye pasaje a yon frè datant 200 000 IDR pa jou pou bagaj anrejistre ki pa jwenn oswa deklare pèdi, nan yon peryòd maksimòm twa jou kalandriye.
Sepandan, règleman an prevwa tou ke konpayi avyon yo egzante de egzijans pou bagay ki gen valè ki estoke nan bagaj anrejistre (sof si pasaje a deklare epi montre ke gen bagay ki gen valè nan bagaj anrejistre yo lè y ap anrejistre epi konpayi avyon an dakò pou pote yo, anjeneral konpayi avyon yo egzije pou pasaje yo asire bagaj yo).